よくある質問
ご利用前によくいただくご質問をまとめました。黒色車・高級車・法人利用に関するご質問はお気軽にお問い合わせください。
鳥取カーウォッシュ よくある質問
ご不明な点はLINEでもお気軽にお問い合わせください。
Q 黒色車でも傷は入りませんか?
傷のリスクを完全にゼロにすることはできませんが、黒色車に配慮したクロス・洗浄手順で、できる限り傷リスクを抑えて施工します。事前にボディ状態を確認し、必要に応じて最適な仕上げメニューをご案内します。
Q 黒仕様やVIPを選んだ方がいいのはどんな場合ですか?
黒色車・濃色車で拭き跡や水シミが気になる場合は黒仕様がおすすめです。完全純水、専用コーティング、フロントガラス撥水やタイヤコーティングまで含めて仕上がりを最優先したい場合はVIPをご検討ください。正確な金額はLINE写真見積もりで事前にご案内します。
Q 洗車範囲とオプションの違いは何ですか?
プレミアム洗車は、外装全体の洗浄・ガラス外側洗浄・ホイールやタイヤの通常洗浄・簡易保護仕上げを基本にしています。黒仕様は黒色車・濃色車向けに水やクロス、拭き上げ確認をより慎重に行います。VIPは専用コーティング仕上げ、フロントガラス撥水、タイヤコーティング、足回り洗浄まで含めた最上位プランです。強い水垢・鉄粉除去・研磨・室内清掃・追加コーティングは、車両状態によりオプションまたは個別見積もりとなります。
Q 水道水・軟水・純水は何が違いますか?
水道水にはミネラル分が含まれており、乾き方によっては水シミの原因になることがあります。軟水はミネラル分を抑えた水で、洗浄時の負担や残りやすさに配慮できます。純水は不純物をさらに抑えた水で、黒色車や濃色車で気になる水シミ・拭き跡のリスクを抑えやすいのが特徴です。当店ではプレミアム洗車で軟水と純水を使い分け、黒仕様・VIPでは純水の比率を高めて仕上がり品質を重視します。
Q 法人経費で利用できますか?
法人利用・複数台利用のご相談も可能です。請求書払いについてもご相談ください。社用車・役員車・高級車の定期メンテナンスにも対応しています。
Q 法人契約は何台から依頼できますか?
法人定期契約は5台以上を目安に承っています。3台前後の場合も、施工場所やご利用頻度によりご提案可能です。10台以上・大型車両・特殊車両を含む場合は、事前確認のうえ個別にお見積もりいたします。
Q 定期プランで施工できない月はどうなりますか?
天候や季節により施工が難しい場合は、無理に施工せず別日に振替します。月固定ではなく年間回数で管理しますので、雨天・猛暑・積雪時は安心してお任せください。
Q 高級車でも対応できますか?
対応可能です。高級車・黒色車・大型車は、塗装状態や作業環境を確認した上で最適なメニューをご案内します。LINEで車両全体と気になる汚れの写真を送っていただければ、プレミアム洗車・黒仕様・VIPのどれが合うか事前にご提案します。
Q カーポートがないと黒仕様・VIPはできませんか?
必須ではありませんが、黒仕様・VIPでは仕上がり品質を安定させるため、カーポート下・屋根付き駐車場での施工をおすすめしています。屋根付き環境がない場合でも、天候・時間帯・駐車スペースを確認した上で対応できる場合があります。まずはLINEでお車と施工場所のお写真をお送りください。
Q 定期洗車プランは黒仕様やVIPですか?
定期洗車プランは、基本的にプレミアム洗車をベースにした維持管理コースです。黒仕様・VIPは標準内容ではなく、車両状態や必要なタイミングに応じて追加仕上げとしてご相談いただけます。
Q コーティング施工車でも依頼できますか?
可能です。コーティング状態を確認し、できるだけ負担の少ない方法で洗浄します。撥水・艶感を維持することを優先して施工します。
Q 勤務先・会社の駐車場でも施工してもらえますか?
はい、可能です。駐車場管理者の許可と、ドアを全開にできる作業スペースの確保をお願いします。業務中に社用車・役員車をまとめて仕上げるご依頼も承っています。
Q 非対面決済の流れを教えてください。
1. 予約リクエスト時にカード情報を登録(この時点では決済されません) 2. 立ち会いなしで作業を実施 3. 完了後にカード決済 鍵預かりは不要、立ち会いも不要でご利用いただけます。
Q 出張時に水道や電源は必要ですか?
不要です。施工に必要な純水・軟水・資材・電源は当店で用意します。使用可能な設備があれば、作業環境に合わせて確認のうえ利用する場合があります。
LINE予約相談が
いちばん簡単です。
車両のお写真を1〜2枚お送りいただければ、最適な仕上げメニューと概算金額をご案内します。
高級車・黒車・法人車両のご相談もお気軽にどうぞ。
LINEで予約相談
車両の状態を写真で送るだけ。最適なメニューと概算金額をご案内します。
料金を見る
プレミアム洗車、黒仕様、VIPの料金と内容差を確認できます。
Message Template
この内容を送れば
見積もりできます。
分かる範囲だけで大丈夫です。写真は車全体と気になる汚れを1〜2枚送ってください。
車種:レクサス RX
出張先:鳥取市湖山町
希望日:5月10日 午前
希望メニュー:プレミアム洗車を検討
写真:車全体・気になる汚れ